- อิทธิพลของเครื่องมือการสื่อสารการตลาดที่ส่งผลต่อการสร้างคุณค่าในตราสินค้าในธุรกิจบริการระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่ในประเทศไทยในมุมมองของลูกค้า